1. Profilazione
ReMerge consente di profilare e selezionare gli utenti a cui indirizzare i messaggi, suddividendoli in diversi target a seconda dei diversi profili individuati. Dispone di un database al cui interno registrare i destinatari, di proprietà del Cliente.
La registrazione degli utenti può essere eseguita compilando il form d'inserimento oppure, ancora più facilmente, utilizzando la funzione di importazione, che consente di acquisire automaticamente elenchi anche molto numerosi di nominativi selezionati dal database aziendale o dalla rubrica del programma di posta elettronica utilizzato.
La profilazione può essere effettuata direttamente sul database di ReMerge oppure su quello proprio.
2. Template e contenuto
Le ricerche dimostrano che servono 2 secondi per attirare l’attenzione nella casella dei messaggi in arrivo dei potenziali clienti. Se l'email appare non professionale viene cancellata, o peggio, marcata come spam.
I nostri designer creeranno un template per migliorare la percentuale di lettura delle mail. Un design professionale aumenta i dati di lettura delle mail, comunica credibilità, più sottoscrittori inoltreranno la mail ricevuta ad altri, perché un template bello e ben realizzato rappresenta un ottimo strumento di marketing. Una mail correttamente disegnata supererà un numero maggiore di filtri antispam.
3. Invio messaggio
Definito il target, si passa all'invio dei messaggi, si tratti di newsletter o di sms: basta un click. Prima dell'effettiva spedizione è possibile effettuare una simulazione e un test sul gruppo predefinito.
In questo modo si attua un passaggio molto importante e utile: visualizzare l'anteprima per verificare sia l'aspetto grafico dell'email che la correttezza dei contenuti. Inoltre, si controlla se la selezione indicata attraverso gli attributi dei campi del database aziendale sia effettivamente quella cercata e corretta. A questo punto, basta un click per inviare migliaia di messaggi, subito o in modalità differita. Questo significa che si può preparare la comunicazione e quindi impostare il sistema per farla partire in un giorno e ora stabiliti, magari quando non si è nemmeno presenti in ufficio.
4.Redemption
Una volta inviati i messaggi, viene monitorato l'esito della spedizione grazie al tracking
on-line.
Una volta inviati è messaggi è quindi possibile monitorare l'esito della spedizione grazie al tracking dei messaggi:
Per ogni e-mail vengono visualizzati il gruppo a cui il messaggio è stato spedito, la data di invioe le informazioni riguardanti i dati di lettura della mail: se è stata letta, quante volte, da chi..
Per gli SMS è possibile effettuare il monitoring storicizzando i messaggi in base alla data di spedizione.
Da queste informazioni si possono tratte indicazioni utilissime per rendere sempre più efficienti le nostre campagne di web marketing.